Dzięki wdrożeniu oprogramowania TeamViewer 12 Premium udostępniamy bezpłatnie, wszystkim pracownikom naszych klientów, możliwość wygodnego rejestrowania problemów. Po pojawieniu się incydentu w odpowiedniej kolejce serwisowej nasz technik uzyskuje możliwość natychmiastowego połączenia się z Państwa komputerem w celu weryfikacji a następnie rozwiązania zgłoszonego problemu. Możliwości oprogramowania przyczyniły się do wzrostu poziomu świadczonych przez nas usług, zmniejszając czas oczekiwania klienta oraz całkowicie eliminując możliwość pominięcia jakiegokolwiek zgłoszenia serwisowego.